Polityka prywatności
Informacje o przetwarzaniu danych osobowych w serwisie kurtynypasowe.pl, plikach cookies oraz dokumentach sklepu: regulaminie, polityce zwrotów i reklamacji, formularzu zwrotu i oświadczeniu o odstąpieniu od umowy.
Ostatnia aktualizacja:
Administrator danych
Administratorem danych osobowych użytkowników serwisu kurtynypasowe.pl jest Barlo Sp. z o.o. z siedzibą przy ul. Chemicznej 14, 41-100 Siemianowice Śląskie, NIP 6431776607 (dalej: „my”). W sprawach danych osobowych napisz na adres biuro@kurtynypasowe.pl albo zadzwoń pod numer podany na stronie Kontakt.
Jakie dane przetwarzamy i w jakim celu
Formularz kontaktowy i zapytania e-mail lub telefoniczne. Przetwarzamy dane, które podasz w zapytaniu: imię i nazwisko lub nazwę firmy, numer telefonu, adres e-mail, wymiary otworu, opis zastosowania oraz załączony plik (rysunek lub zdjęcie). Cel: odpowiedź na zapytanie, dobór pasów i przygotowanie wyceny. Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (działania przed zawarciem umowy na Twoje żądanie) oraz art. 6 ust. 1 lit. f RODO (nasz uzasadniony interes: prowadzenie korespondencji i obrona przed roszczeniami).
Zamówienia złożone w kalkulatorze. Dane zamawiającego, adres dostawy, dane do faktury i informacje o płatności przetwarzamy w celu realizacji umowy sprzedaży, wysyłki towaru i wystawienia dokumentów księgowych. Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b i c RODO (umowa i obowiązki wynikające z przepisów podatkowych).
Podanie danych jest dobrowolne, ale bez numeru telefonu lub adresu e-mail nie możemy odpowiedzieć na zapytanie, a bez danych do dostawy zrealizować zamówienia.
Jak długo przechowujemy dane
Dane z zapytań przechowujemy przez czas potrzebny do ich obsługi, a następnie przez okres przedawnienia ewentualnych roszczeń. Dokumenty sprzedaży i dane w nich zawarte przechowujemy przez okres wymagany przepisami o rachunkowości i przepisami podatkowymi.
Komu przekazujemy dane
Dane mogą być przekazywane wyłącznie podmiotom, które pomagają nam obsłużyć zapytanie lub zamówienie:
- dostawcom hostingu serwisu i poczty elektronicznej,
- Google Ireland Ltd. — operatorowi Google Tag Manager oraz narzędzi statystycznych i reklamowych uruchamianych przez ten kontener wyłącznie po Twojej zgodzie (patrz „Pliki cookies i statystyki odwiedzin”),
- operatorowi aplikacji kalkulatora i płatności online (zamówienia z kalkulatora),
- firmom kurierskim i spedycyjnym (dostawa zamówienia),
- biuru rachunkowemu oraz organom uprawnionym na podstawie przepisów prawa.
Twoje prawa
Masz prawo do dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia oraz wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na naszym uzasadnionym interesie. Jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody, możesz ją cofnąć w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania sprzed cofnięcia. Przysługuje Ci też prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
Kalkulator i płatności online
Kalkulator wyceny jest aplikacją zewnętrzną osadzoną na stronie w ramce (adres barlo.hmcloud.pl). Dane wpisywane w kalkulatorze oraz dane płatności online przetwarza operator tej aplikacji na zasadach opisanych w jego regulaminie i polityce prywatności. Przy złożeniu zamówienia jesteśmy administratorem danych niezbędnych do realizacji umowy.
Filmy YouTube
Filmy z serwisu YouTube (m.in. na stronach Montaż i O firmie) ładują się z serwisu youtube-nocookie.com dopiero po kliknięciu przycisku „Odtwórz”. Do tego momentu strona nie łączy się z serwerami YouTube. Po uruchomieniu filmu obowiązują zasady prywatności Google (YouTube).
Regulamin, zwroty i dokumenty
Zasady składania zamówień, płatności, dostawy, reklamacji i odstąpienia od umowy opisują dokumenty sklepu dostępne poniżej w formacie PDF. Polityka ochrony danych w pełnym brzmieniu również znajduje się wśród tych dokumentów.
Zmiany polityki
Politykę aktualizujemy, gdy zmieniają się przepisy albo sposób działania serwisu (np. dodanie nowych narzędzi). Obowiązująca wersja jest zawsze publikowana pod tym adresem wraz z datą ostatniej aktualizacji.
Dokumenty sklepu do pobrania
Regulamin, polityka zwrotów i reklamacji, polityka ochrony danych oraz wzory formularzy (PDF).
- Regulamin sklepuzasady składania zamówień, płatności i dostawy
- Polityka zwrotów i reklamacjijak zgłosić reklamację lub odstąpić od umowy
- Polityka ochrony danychpełny dokument o przetwarzaniu danych osobowych
- Formularz zwrotudo wydrukowania i dołączenia do zwracanego towaru
- Oświadczenie o odstąpieniu od umowywzór oświadczenia dla konsumentów
Pytania o dane osobowe i dokumenty: Kontakt.